Filter wasmachine zit vast: zo krijg je hem los

Zit het filter van je wasmachine vast, dan zit er meestal iets klem achter, zoals een bh-beugel of haarspeld, of zitten vuil en zeepresten in de schroefdraad. Laat eerst al het water weglopen, pak het filter met een rubberen handschoen of doek beet en draai het met kleine bewegingen heen en weer linksom. Gebruik pas daarna voorzichtig een tang. Breekt de handgreep bijna, stop dan en laat een monteur het via de pompkant losmaken.

Waarom zit het filter vast?

Oorzaak	Hoe herken je het?	Aanpak
Voorwerp klem achter het filter (bh-beugel, haarspeld, munt)	Het filter draait een stukje en blokkeert dan, of veert terug	Niet forceren; heen en weer draaien terwijl je trekt
Vuil, pluis of zeepresten in de schroefdraad	Het draait over de hele slag stroef	Weken met warm water, heen en weer draaien
Te strak vastgedraaid bij de vorige keer	Het zit vanaf het begin muurvast	Meer grip en een gelijkmatige draai
Er staat nog water achter	Er sijpelt water langs de rand	Eerst het water aftappen
Filter is een kwartslag-model	Het draait een stukje en komt dan niet verder	Na de kwartslag recht naar voren trekken

Een bh-beugel is de bekendste boosdoener. Die schiet door een gaatje in de trommel, eindigt bij de pomp en draait zich om het filter heen. Dan kan het filter niet meer ronddraaien zonder dat de beugel ergens tegenaan schuurt.

Stap 1: haal eerst het water eruit

Veiligheid: Schakel de machine uit, haal de stekker eruit en sluit de kraan. Heeft de machine heet gewassen, wacht dan tot het water is afgekoeld. Leg handdoeken neer en zet een platte bak klaar.

Zolang er water achter het filter staat, drukt dat tegen de afdichting en krijg je bij het loskomen alles in één keer over de vloer. Gebruik het noodafvoerslangetje als je machine dat heeft. Staat de trommel nog vol, lees dan eerst wasmachine leeg laten lopen. Heeft je machine geen slangetje en zit het filter muurvast, dan kun je proberen het water via de afvoerslang te laten weglopen: leg het uiteinde van de slang in een emmer op de vloer, lager dan de trommel.

Stap 2: zorg voor grip

Een filter dat glad is van het water en zeep, krijg je met blote vingers vaak niet los. Neem een rubberen huishoudhandschoen, of wikkel een droge doek of een stuk anti-slipmat om de handgreep. Pak de greep zo breed mogelijk vast en draai rustig linksom. Duw tegelijk licht naar binnen: dat ontlast de schroefdraad.

Stap 3: draai heen en weer

Gaat het niet in één keer, draai dan een paar millimeter rechtsom (vaster) en daarna weer linksom. Herhaal dat een paar keer. Daarmee breek je opgedroogd vuil in de schroefdraad, en een voorwerp dat klem zit, krijgt een kans om te verschuiven. Druppel eventueel wat warm water met een beetje afwasmiddel langs de rand van het filter en laat dat tien minuten intrekken.

Stap 4: pas dan een tang, met een doek ertussen

AEG geeft aan dat je een tang mag gebruiken, maar niet met te veel kracht, omdat je anders de kunststof onderdelen beschadigt. Zo doe je dat:

1. Leg een gevouwen doek over de handgreep, zodat de tang geen kerven maakt.
2. Pak met een waterpomptang de greep zo dicht mogelijk bij het filter vast, niet op het uiteinde.
3. Draai met een gelijkmatige, rustige kracht linksom. Geen rukken.
4. Stop meteen als de greep buigt, kraakt of draait ten opzichte van het filter.

Draait het, maar komt het er niet uit?

Dan zit er waarschijnlijk iets achter dat het filter tegenhoudt. Draai het zo ver als het gaat, trek het dan rustig naar voren terwijl je het een beetje heen en weer draait. Zie je een stuk metaaldraad, pak dat dan met een punttang en trek het voorzichtig in de lengterichting naar buiten.

Is het eruit, maak het filter en de opening dan helemaal schoon. Hoe je dat doet en hoe je controleert of het pompwieltje nog vrij draait, staat in filter van de wasmachine schoonmaken.

Wat je beter niet doet

• Niet boren of zagen. Het filter zit in het pomphuis; daarmee maak je de pomp kapot.
• Geen olie of kruipolie. Dat kan de rubberen ring aantasten en komt in je was terecht.
• Geen kokend water. Dat kan de kunststof doen vervormen.
• Niet met een hamer op de tang tikken. Een gescheurd pomphuis betekent een nieuwe pomp.

Handgreep afgebroken of het filter gaat echt niet los?

Dan is het werk voor een monteur. Hij kan de machine openen en de slang tussen kuip en pomp of de pomp zelf losmaken, zodat hij het voorwerp er van de andere kant uit kan halen. Daarna komt het filter meestal gewoon los. Is het pomphuis beschadigd, dan wordt de pomp in zijn geheel vervangen.

Reken voor het losmaken en schoonmaken op meestal € 90–180 inclusief voorrijden. Moet de pomp vervangen worden, dan kom je meestal uit op € 120–220 (indicatie). Bestel je zelf een nieuw filter, geef dan het complete typenummer van het typeplaatje door; bij Bosch zijn dat bijvoorbeeld het E-nummer en het FD-nummer.

Pompt de machine na het vrijmaken nog steeds niet af, dan zit het probleem verder in de afvoer of is de pomp defect: zie wasmachine pompt niet af. Bij een Bosch of Siemens hoort daar vaak storing E18 bij; daarvoor is er een aparte uitleg over Bosch storing E18. Is de machine al ouder en moet er een nieuwe pomp in, zet dat bedrag dan naast wat een andere machine kost.

Hoe voorkom je dat het filter weer vastzit?

1. Was bh's met beugels altijd in een waszak, en controleer of beugels niet uit de stof steken.
2. Leeg zakken: haarspelden, munten en sleutels horen er niet in.
3. Maak de schroefdraad en de rubberen ring schoon elke keer dat je het filter eruit haalt.
4. Draai het filter terug tot het vastzit, maar niet met een tang.
5. Maak het filter om de twee à drie maanden schoon, zodat vuil geen tijd krijgt om vast te koeken.