Bosch wasmachine storing E18 (pomp/afvoer)

E18 op een Bosch wasmachine betekent dat het water niet wordt afgepompt. Volgens Bosch zit de oorzaak bijna altijd in de afvoer: een verstopte pomp (het pompfilter achter het klepje onderaan) of een geknikte of verstopte afvoerslang. Meestal los je het zelf op in een half uur: water eruit, pomp schoonmaken, slang controleren en testen.

Wat betekent E18 bij Bosch precies?

De machine merkt dat het water na het wassen of spoelen niet wegloopt. Hij stopt het programma en er blijft vaak water in de trommel staan. Afhankelijk van het bouwjaar en het display zie je de melding in verschillende vormen:

Melding in het display	Betekenis volgens Bosch
E18 of E:18	Geen waterafvoer; er staat mogelijk nog water in de machine
F18 of F:18 (oudere modellen)	Pomp verstopt, of afvoerslang of afvoerbuis verstopt
d02 (sommige modellen)	Dezelfde fout als E18
E:36-10, E:30-80 of E:36-25 (nieuwere modellen)	Geen waterafvoer, zelfde oorzaken en oplossing

Wat Bosch bij E:36-10 en E:36-25 precies noemt, van pompdeksel tot schuim, staat in Bosch storing E:36. Zie je een andere code, kijk dan in het overzicht van alle Bosch-storingscodes.

Is E18 bij Siemens hetzelfde?

Ja. Siemens hoort net als Bosch bij het concern BSH en beschrijft E18 ook als een probleem met de waterafvoer, met dezelfde twee hoofdoorzaken en dezelfde stappen. Siemens noemt daarnaast E:30-80, E:36-10, E:36-25, E:36-26, E:38-25 en E:38-26 als codes voor hetzelfde probleem. Meer daarover in Siemens wasmachine storing E18 en E23.

Wat heb je nodig?

• Een platte bak of ovenschaal: onder de serviceklep is weinig ruimte.
• Een emmer om de bak in te legen.
• Een paar oude handdoeken.
• Een zaklamp om in de pompopening te kijken.

Veiligheid: Draai eerst de waterkraan dicht, zet de machine uit en trek de stekker uit het stopcontact. Heeft de machine op hoge temperatuur gewassen, laat het water dan afkoelen; Bosch waarschuwt dat je je anders kunt branden. Open de deur niet zolang er water achter het glas staat.

Stap 1: laat het water weglopen via de noodafvoer

1. Open de serviceklep onderaan de voorkant en haal hem eraf.
2. Met noodafvoerslangetje: haal het slangetje uit de houder, leg het in de bak, trek de afsluitdop eraf en laat het water weglopen. Druk de dop terug en klik het slangetje weer in de houder.
3. Zonder noodafvoerslangetje: draai het pompdeksel voorzichtig een klein stukje los tot het water begint te lopen. Draai het weer dicht als de bak bijna vol is, leeg de bak en herhaal dit tot er niets meer uitkomt.

Reken op flink wat water, zeker als het programma halverwege stopte. Een uitgebreide uitleg vind je in wasmachine leeg laten lopen via de noodafvoer.

Stap 2: maak de pomp schoon

1. Draai het pompdeksel helemaal los. Er komt nog wat restwater uit.
2. Haal pluis, haren, munten, knopen, haarspelden en bh-beugels weg.
3. Maak de binnenkant, de schroefdraad van het deksel en het pomphuis schoon.
4. Schijn met een zaklamp in de opening en draai met een vinger aan het schoepenwieltje. Bosch geeft aan dat het moet kunnen draaien. Een licht schokkerig gevoel is normaal; zit het muurvast, dan zit er nog iets klem of is de pomp defect.
5. Draai het deksel stevig terug. Bij Bosch staat de handgreep daarna verticaal.
6. Plaats de serviceklep terug.

Krijg je het deksel niet los? Lees dan eerst filter wasmachine zit vast voordat je met een tang gaat trekken.

Stap 3: controleer de afvoerslang en de sifon

1. Trek de machine voorzichtig een stukje naar voren en kijk of de afvoerslang ergens knikt of klem zit achter de machine.
2. Zet een emmer onder de plek waar de slang op de sifon of standpijp zit.
3. Maak de slangklem los en trek de slang er voorzichtig af. Er komt restwater uit.
4. Maak de slang en het aansluitstuk van de sifon schoon.
5. Giet een emmer water in de sifon of standpijp. Loopt het traag weg of komt het terug, dan zit de verstopping in de afvoer van je huis en niet in de wasmachine.
6. Zet de slang terug en draai de klem goed vast.

Let ook op de hoogte waarop de slang uitkomt. Bosch houdt in de installatiehandleidingen een afvoerhoogte van maximaal 100 cm aan. Komt de slang hoger uit, dan heeft de pomp het zwaar en kan E18 steeds terugkomen.

Stap 4: test of het werkt

1. Stop de stekker weer in het stopcontact en draai de kraan open.
2. Giet 1 liter water in vak II van de wasmiddellade. Bosch adviseert dit zodat bij de volgende wasbeurt het wasmiddel niet ongebruikt in de afvoer verdwijnt.
3. Kies het programma Afpompen en start het.
4. Kijk bij de serviceklep of er niets lekt.

Pompt de machine het water weg zonder melding, dan is het probleem opgelost. Ligt er nog natte was in de trommel, start dan Centrifugeren. Staat E18 nog in het display, zet de machine dan uit en weer aan.

E18 komt terug: wat is er dan aan de hand?

Wat je merkt	Waarschijnlijke oorzaak	Wat te doen
Je hoort de pomp zoemen, maar er loopt geen water weg	Pomp nog geblokkeerd of defect	Pomp nog een keer schoonmaken; helpt dat niet, pomp vervangen
Je hoort helemaal niets als hij moet pompen	Pomp of aansturing defect	Monteur
Filter is schoon, maar er komt bij losdraaien bijna geen water uit terwijl de trommel vol staat	Verstopping tussen trommel en pomp, bijvoorbeeld een sok in de slang ertussen	Monteur, of een handige klusser
Water in de sifon of standpijp loopt traag weg	Verstopte afvoer in huis	Afvoer ontstoppen
E18 komt na een tijdje steeds terug	Afvoer te hoog, slang te lang of half verstopt	Aansluiting controleren met de installatiehandleiding

Zelf oplossen, monteur of vervangen?

De vier stappen hierboven lossen E18 in de meeste gevallen op. Blijft de melding terugkomen terwijl filter en slang schoon zijn, dan is de afvoerpomp waarschijnlijk defect. Als onderdeel kost een pomp ongeveer € 35–85, afhankelijk van of je een origineel onderdeel neemt. Met monteur kom je inclusief voorrijden meestal uit op € 120–220 (indicatie, prijspeil 2026).

Een pomp vervangen is een zinvolle reparatie bij een machine die verder goed is. Is je Bosch ouder dan tien jaar en zijn er meer klachten, zoals lagers die lawaai maken of een lekkende manchet, dan ben je met vervangen vaak beter uit. Kies je voor vervangen, dan hoeft het niet per se nieuw: hieronder staan Bosch-machines uit onze eigen voorraad, gecontroleerd in de werkplaats.

Hoe voorkom je E18?

• Haal munten, haarspelden en tissues uit je zakken voordat je wast.
• Was bh's met beugels en kleine sokken in een waszak.
• Maak het pompfilter een paar keer per jaar schoon, vaker als je veel pluizige stoffen of kleding met huisdierharen wast.
• Schuif de machine voorzichtig terug, zodat de afvoerslang niet knikt.