Siemens wasmachine storingscodes (iQ300, iQ500, iQ700): betekenis en oplossing

Een storing op een Siemens wasmachine zie je aan een code met een E of F in het display, of aan een knipperend symbool. De meeste los je zelf op: E18 en E:36-10 (afvoer), E17 en E:30-10 (watertoevoer), E16 en E:80-31 (deur), E32 en E:60-2B (onbalans) en E33 (schuim). Voor E19, E25, E26 en E27 heb je een monteur nodig. Bij E23 lekt de machine: kraan meteen dicht.

Gelden de codes voor iQ300, iQ500 en iQ700?

Siemens maakt in de eigen foutcodelijst geen onderscheid tussen de iQ-series: de lijst geldt voor de wasmachines van het merk. Wel zegt Siemens dat dezelfde fout op verschillende modellen met verschillende codes kan worden aangeduid. Daarom staan in de tabel hieronder soms drie of vier codes in één rij. Zo kan dezelfde afvoerstoring als E18 in beeld komen of als E:36-10.

Welke opties en displaysymbolen je machine heeft, verschilt wel per serie. Wat de series van elkaar onderscheidt, lees je in Siemens iQ300, iQ500 en iQ700 vergeleken.

Welke storingscodes heeft een Siemens wasmachine?

Code of symbool	Betekenis volgens Siemens	Zelf op te lossen?
Sleutel, rr8 of CL	Kinderslot actief	Ja
Kraansymbool	Waterdruk te laag of toevoerslang geblokkeerd of geknikt	Ja
E16, E34, E61 of E:80-31	Deur zit niet goed dicht, mogelijk wasgoed tussen de deur	Ja
E17, E29 of E:30-10	Tijd voor watertoevoer overschreden	Ja
E18, E:30-80, E:36-10, E:36-25, E:36-26, E:38-25 of E:38-26	Filter verstopt of afvoerslang geblokkeerd of geknikt	Meestal
E:10-00, E:10-10 of E:10-20	Pomp van het automatische doseersysteem (i-Dos) geblokkeerd	Ja
E:00 of E:10	Algemene melding	Eerst uit en aan
E19	Verwarmingstijd overschreden	Nee, monteur
E20	Onverwachte verwarming	Eerst uit en aan; blijft het, monteur
E23 of E:35-10	Machine lekt of water in de bodemplaat	Kraan dicht; bron zoeken
E25	Troebelheidssensor defect	Nee, monteur
E26	Analoge druksensor (niveauregelaar) defect	Nee, monteur
E27	Druksensor (niveauregelaar) defect	Nee, monteur
E32, H32 of E:60-2B, met knipperend 'einde'	Onbalans, centrifugeren afgebroken; geen storing	Ja
E33 of E:30-20	Te veel schuim; in de handleidingen bij E:30-20 ook: extra water toegevoegd	Ja; blijft E:30-20, monteur
Andere code met E: of F:	Overige storing	Uit, 5 seconden wachten, aan; blijft het, monteur

Let op: Siemens noemt E:10-10 op de Nederlandse supportpagina zowel bij de i-Dos-pomp als bij de watertoevoer. In de gebruiksaanwijzing van de iQ700 staan E:10-00, E:10-10 en E:10-20 bij de i-Dos-pomp. Twijfel je, kijk dan in de gebruiksaanwijzing van je typenummer.

Oudere Siemens-machines met een aansluiting voor warm en koud water kennen volgens de gebruiksaanwijzing ook E:93: de waterdruk van het warme water is te laag.

Welke symbolen zie je op het display?

Naast codes toont een Siemens-display symbolen. De gebruiksaanwijzingen van de huidige iQ-machines noemen onder meer:

Symbool of melding	Betekenis volgens Siemens
Deursymbool brandt	Deur is vergrendeld
Deursymbool knippert	Deur is niet goed gesloten
Deursymbool uit	Deur kan open
Kraan knippert of brandt	Geen of te lage waterdruk
Trommelreiniging knippert	Herinnering na een aantal wasbeurten op 40 graden of lager: draai het reinigingsprogramma
- - - bij het toerental	Spoelstop: de was blijft in het spoelwater staan
0 bij het toerental	Zonder eindcentrifugeren, alleen afpompen
End	Programma klaar
i-Dos-symbool knippert (iQ700)	Doseerreservoir bijna leeg: bijvullen
Display uit, Start/Bijvullen knippert	Energiebesparing; druk op een toets

Kinderslot: sleutel, rr8 of CL

Staat er een sleutel, rr8 of CL in het display, dan reageert de machine niet op de toetsen en start hij niet. Siemens noemt drie manieren om het slot uit te zetten, afhankelijk van het model:

1. Houd de starttoets drie tot vijf seconden ingedrukt tot je een signaal hoort.
2. Bij sommige modellen: druk de toetsen Toerental en Klaar in ongeveer drie seconden tegelijk in.
3. Bij modellen met een groot aanraakscherm: houd de verlichte toets met het sleutelsymbool en '3 sec' drie seconden in.

Goed om te weten: het kinderslot blijft volgens Siemens actief als je de machine uitzet, en ook na een stroomstoring. Zet je de machine uit terwijl een programma loopt en het slot aan staat, dan gaat het programma verder zodra je hem weer aanzet.

Afvoer en lekkage: E18, E:36-10 en E23

Bij E18 en alle varianten loopt het water niet weg. Meestal zit het pompfilter vol of knikt de afvoerslang. Bij E23 of E:35-10 lekt de machine of staat er water in de bodemplaat; Siemens zegt dan: draai meteen de toevoerkraan dicht. Beide storingen, met de complete stappen, staan in Siemens wasmachine storing E18 en E23.

Watertoevoer: E17, E29, E:30-10 of het kraansymbool

De machine krijgt niet op tijd genoeg water binnen. Controleer dit op volgorde:

1. Staat de kraan helemaal open?
2. Meet de waterdruk: draai de kraan dicht, haal de slang eraf, zet een emmer onder de kraan en draai hem helemaal open. Siemens geeft aan dat er ongeveer 10 liter per minuut uit moet komen.
3. Haal knikken uit de toevoerslang.
4. Maak het zeefje in de aansluiting van de toevoerslang schoon en controleer of de AquaStop-slang niet geblokkeerd is.

Is de waterdruk in huis te laag, dan adviseert Siemens een installateur. Volgens de gebruiksaanwijzingen kan E:30-10 ook betekenen dat het meetsysteem voor het waterniveau defect is. De machine pompt dan zelf af: wacht ongeveer 5 minuten, zet hem uit en weer aan, en bel de klantenservice als de melding terugkomt.

Deur: E16, E34, E61 of E:80-31

De deur zit niet goed dicht. Open de deur, kijk of er wasgoed tussen deur en behuizing zit en sluit hem tot je een klik hoort. Siemens noemt vooral kleine stukken zoals sokken, en een te volle trommel. Haal zo nodig wat was eruit en druk op Start/Bijvullen. Gaat de deur na afloop juist niet open, lees dan deur van de wasmachine gaat niet open. Blijft het probleem terwijl er niets klemt, dan kan volgens Siemens de deurbeveiliging defect zijn; dat is werk voor een monteur.

Onbalans en schuim: E32, H32, E:60-2B en E33

Knippert 'einde' en is de was nog nat, dan heeft de onbalansdetectie het centrifugeren afgebroken. Siemens noemt dit geen storing. Verdeel grote en kleine stukken over de trommel en centrifugeer opnieuw. Gebeurt het met één zwaar stuk, lees dan wasmachine centrifugeert niet met 1 kledingstuk.

Bij E33 of E:30-20 is er te veel schuim. Siemens adviseert minder wasmiddel, vooral bij zacht water en licht vuile was.

Resetten: wanneer helpt het?

Bij E:00, E:10, E20 en bij codes die niet in de lijst staan, adviseert Siemens de machine uit te zetten, vijf seconden te wachten en weer aan te zetten. In de gebruiksaanwijzingen staat een tweede stap: komt de storing terug, haal de machine dan minstens 30 seconden van het stroomnet (stekker eruit of groep uit). Helpt ook dat niet, dan is een monteur nodig. Hoe je een lopend programma afbreekt en de machine volledig terugzet, lees je in Siemens wasmachine resetten.

Veiligheid: Trek de stekker uit het stopcontact en draai de kraan dicht voordat je aan pomp, slang of zeefje komt. Na een warme was kan het water heet zijn. Maak de machine niet zelf open bij codes voor verwarming, sensoren of de deurbeveiliging.

Monteur of vervangen?

Kinderslot, toevoer, afvoer, deur, onbalans en schuim los je bijna altijd zelf op. Bij E19, E25, E26, E27, een defecte deurbeveiliging of een lek binnenin heb je een monteur nodig. Reken voor een bezoek met een eenvoudige reparatie op € 90–180 inclusief voorrijden. Een nieuw verwarmingselement of een nieuwe niveauregelaar komt meestal op € 130–250 (indicaties, prijspeil 2026).

Gaat het om de besturing of de motor, of is de machine ouder dan tien jaar en is dit niet de eerste reparatie, dan is vervangen vaak de betere keuze. Zet de offerte van de monteur dan naast de prijs van een nagekeken Siemens met garantie.