LG wasmachines: Direct Drive, AI DD en TurboWash uitgelegd

Een LG wasmachine draait om de Inverter Direct Drive-motor: die zit rechtstreeks op de trommel, zonder riem en koolborstels, en LG geeft er 10 jaar garantie op. Daarbovenop verschillen de modellen in extra's: AI DD kiest de wasbeweging bij je lading, TurboWash 360 wast een volle trommel in 39 minuten, Steam werkt met stoom en ezDispense doseert het wasmiddel zelf.

Wie maakt LG wasmachines?

LG Electronics is een Zuid-Koreaans bedrijf en hoort bij het LG-concern. Het maakt naast wasmachines ook drogers, koelkasten en televisies. Voor Europa bouwde LG in 2011 een wasmachinefabriek in Wrocław, Polen, met een capaciteit van een miljoen wasmachines per jaar. Waar jouw machine precies vandaan komt, staat op het typeplaatje.

LG richt zich vooral op voorladers. Naast gewone wasmachines verkoopt het merk was-droogcombinaties en de WashTower, waarin wasmachine en droger in één kolom zitten met de bediening in het midden.

Wat is de Inverter Direct Drive-motor?

Bij een klassieke wasmachine zit de motor onderin en draait hij de trommel via een riem. Bij Direct Drive zit de motor op de achterkant van de kuip, rechtstreeks op de as van de trommel. Dat heeft een paar praktische gevolgen:

• Geen riem en geen koolborstels. Twee onderdelen die bij oudere machines met een riemaandrijving slijten, zitten er niet in.
• Rustiger en stiller. De motor regelt het toerental elektronisch en kan de trommel heel precies aansturen.
• Zwaar aan de achterkant. De motor en de lagers zitten samen in de achterste helft van de kuip. Dat maakt een lagerreparatie later een grotere klus (zie verderop).

LG geeft 10 jaar garantie op deze motor. Let op de kleine letters: LG schrijft er zelf bij dat die garantie alleen voor de Direct Drive-motor geldt. Voor de rest van de machine geldt de gewone fabrieksgarantie.

Welke LG-technieken zijn er en wat heb je eraan?

LG gebruikt veel eigen namen. Dit is wat ze doen, met de claims zoals LG ze zelf geeft:

Techniek	Wat het doet	Heb je er wat aan?
Inverter Direct Drive	Motor direct op de trommel, zonder riem	Ja, dit is de kern van elke moderne LG
6 Motion	Zes verschillende trommelbewegingen, afhankelijk van het programma	Zit op vrijwel alle Direct Drive-modellen
AI DD	Schat gewicht en soort textiel en kiest daar de bewegingen bij; LG claimt 18% meer bescherming van de stof	Handig, maar het effect meet je thuis niet zelf
TurboWash 360	Sproeiers spuiten water en wasmiddel van meerdere kanten in de trommel; volgens LG een volle was in 39 minuten	Ja, als je veel wast en tijd wilt winnen
Steam	Stoom aan het begin of eind van het programma; LG claimt dat het tot 99,9% van allergenen zoals huisstofmijt verwijdert	Vooral bij allergie en kreukgevoelige was
ezDispense	Reservoirs voor wasmiddel en wasverzachter, de machine doseert zelf	Scheelt overdoseren; reservoirs moet je wel schoonhouden
ThinQ en Smart Diagnosis	Bediening via de app, meldingen en storingsdiagnose	Prima extra, geen reden om een machine te kiezen

Op de productpagina van elk LG-model staat per techniek "Ja" of "Nee". Kijk daar, want de modelnamen lijken op elkaar en twee bijna gelijke typenummers kunnen net een andere uitrusting hebben. Wat stoom in het algemeen wel en niet doet, lees je in stoomfunctie op de wasmachine.

Welke LG past bij jou?

Bij LG betaal je vooral voor extra's. De basis, motor en trommel, is bij de goedkopere en duurdere modellen vergelijkbaar. Kies daarom op wat je echt gebruikt:

• Klein huishouden, gewone was: een model met Direct Drive en 8 kg vulgewicht volstaat. AI DD en TurboWash 360 voegen dan weinig toe.
• Gezin dat elke dag wast: TurboWash 360 en een trommel van 9 of 10 kg schelen echt tijd.
• Allergie of veel beddengoed: kijk naar Steam en een programma voor allergie of beddengoed.
• Je vergeet vaak te doseren of doseert te veel: ezDispense. Weeg dat af tegen het extra schoonmaakwerk aan de reservoirs.
• Weinig ruimte: een was-droogcombinatie of de WashTower. Een combinatie droogt minder was tegelijk dan hij kan wassen, en het energielabel voor wassen plus drogen is duidelijk slechter dan voor alleen wassen.

Wat zijn de zwakke punten van LG?

Geen merk is foutloos. Bij LG zijn dit de punten om te kennen:

1. Lagers. De lagers zitten in de achterste kuiphelft, onder de motor. Vervangen betekent de hele kuip uit de machine halen en splitsen, en bij sommige modellen is alleen de complete kuip leverbaar. Dat maakt het een dure reparatie; lees vooraf wat lagers vervangen kost en wanneer het loont.
2. Geur en schimmel in het rubber. Dat geldt voor alle voorladers met een goed afsluitende deur, en bij LG komt die klacht in gebruikersfora steeds terug. Rubber droogvegen en de deur op een kier laten helpt.
3. Veel elektronica. Wifi, sensoren en een display met veel opties betekenen meer onderdelen die kapot kunnen. Een storing laat LG zien met een code van twee letters.
4. Afvoer en onbalans. De meest voorkomende meldingen zijn eenvoudig op te lossen. Storing OE bij een LG betekent dat het water niet wegloopt, meestal door een vol pompfilter. UE is onbalans. Alle andere codes staan in de lijst met LG-storingscodes.
5. Grote trommels die je halfvol wast. De Consumentenbond testte in november 2024 tien grote machines met een trommel die maar voor 40% vol zat. Acht van de tien wasten dan niet goed schoon; volgens de Consumentenbond waren dat machines van Samsung en LG. Kies dus geen grotere trommel dan je meestal vult.

Hoe zit het met garantie en service?

Wat	Hoe het zit
Fabrieksgarantie op de machine	2 jaar
Inverter Direct Drive-motor	10 jaar, alleen op de motor
Wat er meestal niet onder valt	Arbeid en voorrijden na de eerste garantieperiode, slijtagedelen, schade door verkeerd gebruik
Wat je nodig hebt	Aankoopbon en typenummer

Kijk voor de exacte voorwaarden van jouw model in de garantievoorwaarden van LG. Naast de fabrieksgarantie heb je in Nederland altijd recht op een product dat zo lang meegaat als je redelijkerwijs mag verwachten. Daarvoor ga je naar de verkoper, niet naar LG.

Koop je een tweedekans of tweedehands LG, vraag dan of de originele aankoopbon erbij zit. Zonder bon kun je niet aantonen wanneer de motorgarantie is begonnen. Een verkoper die zelf garantie geeft, vangt dat gat op.

Nieuw of tweedekans LG?

Omdat LG de motor tien jaar garandeert en er geen riem of koolborstels in zitten, kan een LG van een paar jaar oud een slimme koop zijn. Let dan op wat wel slijt: lagers (luister bij het centrifugeren of de trommel gaat brommen), het deurrubber en de pomp. Bij een gecontroleerde machine heeft de werkplaats dat al nagelopen. Zoek je een LG met een bepaalde extra, zoals TurboWash 360 of Steam, zoek dan het typenummer op het typeplaatje op en controleer op de productpagina van LG of die extra erop zit. Ga niet af op een advertentietekst.

Hoe verhoudt LG zich tot andere merken?

LG zit qua prijs tussen de budgetmerken en de duurdere Duitse merken in, en concurreert het meest direct met Samsung: beide leunen op een inverter-motor, veel elektronica en een app. Bosch, Siemens en AEG kiezen vaker voor een eenvoudigere bediening, Miele voor een hogere prijs met een lange levensduur als belofte. Wil je LG naast al die merken leggen, lees dan welk merk wasmachine het beste is.