AEG wasmachine resetten: alarmcode wissen, programma annuleren en kinderslot

Een AEG wasmachine reset je door de stekker uit het stopcontact te halen, 30 tot 60 seconden te wachten en hem terug te steken. Zet de machine dan aan, kies een programma en druk op Start/Pauze. Een lopend programma annuleer je bij nieuwere modellen met de aan/uit-toets; het water blijft dan in de trommel staan, dus kies daarna Afpompen of Centrifugeren.

Wat wil je resetten?

Situatie	Wat doe je?
Alarmcode in het display of knipperende Start/Pauze-toets	Uit en aan; helpt dat niet, stekker eruit en 30–60 seconden wachten
Programma moet stoppen	Aan/uit-toets, daarna Afpompen of Centrifugeren
Even pauzeren of iets bijleggen	Start/Pauze, deur openen als het lampje van de deurvergrendeling uit is
Toetsen reageren niet	Kinderslot uitzetten
Drie streepjes (- - -)	Ongeveer een minuut stroomloos, daarna kinderslot uit
dEn in het display	Stekker eruit, 30 seconden wachten
Wifi werkt niet meer	Netwerkinstellingen resetten

Hoe reset je een AEG na een alarmcode?

In de gebruiksaanwijzing zegt AEG het kort: geeft het display een alarmcode die niet in de storingstabel staat, schakel het apparaat dan uit en weer in. Houdt het probleem aan, dan is het werk voor de servicedienst. Lukt het met uit en aan niet, doe dan een volledige reset:

1. Haal de stekker uit het stopcontact.
2. Wacht 30 tot 60 seconden. Op Engelstalige AEG-supportpagina's staat ongeveer een minuut; dat werkt in beide gevallen.
3. Steek de stekker terug.
4. Zet de machine aan, kies een programma en druk op Start/Pauze.
5. Komt dezelfde code terug, noteer hem dan en neem contact op met een monteur.

Veiligheid: Trek de stekker uit het stopcontact voordat je iets controleert aan de machine, zoals AEG zelf voorschrijft. Gebruik nooit een verlengsnoer voor een wasmachine. Bij lekkage, de verwarmingscode E60 of de niveaucode E30 adviseert AEG de machine niet meer te gebruiken: stekker eruit en kraan dicht tot een monteur is geweest.

Bij machines zonder display zie je de storing aan het aantal keer dat de Start/Pauze-toets knippert of de machine piept. AEG koppelt bijvoorbeeld 1 keer aan E10, 2 keer aan E20, 3 keer aan E30 en 4 keer aan E40.

Bij welke codes helpt resetten?

Code	Betekenis volgens AEG	Resetten?
E10, E11, C1 (1 keer)	Watertoevoer	Nee: kraan helemaal open, filters in slang en klep schoonmaken
E20, E21, C2 (2 keer)	Waterafvoer	Nee: afvoerslang, afvoerhoogte en filter controleren
E30 (3 keer)	Niveauregeling, water onderin de machine	Nee: stekker eruit, monteur
E40, E41 (4 keer)	Deur niet goed dicht	Nee: deur stevig sluiten, wasgoed tussen glas en rubber weghalen
E50, E51, C9, F9	Motor	Nee: monteur
E60	Verwarming	Nee: stekker eruit, kraan dicht, monteur
EF0	Verzamelcode, onder meer lekkage, verstopt filter of te veel schuim	Eerst de oorzaak oplossen
EH0	Stroomtoevoer	Ja: stopcontact testen, dan stekker 30–60 seconden eruit
E90 tot en met E94	Communicatie tussen de elektronica	Ja: ongeveer een minuut stroomloos
dEn	Demostand	Ja: stekker 30 seconden eruit

Voor de deurcode en andere codes zie AEG storing E40 en andere codes; wat de lampjes en symbolen betekenen, staat bij de AEG-symbolen. Bij E20 is het filter vaak de boosdoener: zie het pompfilter schoonmaken.

Hoe annuleer je een programma?

Nieuwere modellen met aan/uit-toets (zoals het model uit de 7000-serie waarvan wij de handleiding hebben nagekeken):

1. Druk op de aan/uit-toets om het programma te annuleren en de machine uit te zetten.
2. Druk nog een keer op de aan/uit-toets om hem weer aan te zetten.
3. Kies een nieuw programma. Wil je de trommel leeg hebben, kies dan Afpompen of Centrifugeren en druk op Start/Pauze.

Let op: volgens de AEG-handleiding wordt het water en wasmiddel bij annuleren niet weggepompt, om verspilling te voorkomen. Start je direct een nieuw wasprogramma, dan gebruikt de machine dat water gewoon verder.

Alleen pauzeren of iets bijleggen: druk op Start/Pauze. Gaat het lampje van de deurvergrendeling uit, dan kan de deur open. Is de temperatuur of het waterniveau te hoog, of draait de trommel nog, dan blijft de deur dicht.

Oudere modellen zonder aan/uit-toets: zet de programmaknop op de uit-stand. Of de machine daarna zelf afpompt, verschilt per model; kies anders het afpomp- of centrifugeerprogramma. De exacte stappen staan in de handleiding van jouw typenummer.

Hoe zet je het kinderslot uit?

Bij AEG verschilt dit per model:

• Elektronisch kinderslot: bij de 7000-serie die wij hebben nagekeken, houd je een optietoets ingedrukt (daar Vlekken/Voorwas) tot het lampje van het kinderslot uitgaat. Bij andere modellen is het een andere toets of een combinatie van twee toetsen; dat staat in de handleiding van je model.
• Mechanisch kinderslot: sommige machines hebben een slotje aan de binnenkant van de deur, dat je met een munt omdraait. Staat dat dicht, dan gaat de deur niet open en kan de machine E40 geven.

Het elektronische kinderslot blijft bewaard als je de machine uitzet. Zie je na een stroomuitval drie streepjes in het display, dan is het programma met het kinderslot aan geëindigd. AEG adviseert dan de machine ongeveer een minuut stroomloos te maken en daarna het kinderslot uit te zetten.

De deur gaat niet open

Volgens de AEG-handleiding heeft dat meestal een van deze oorzaken:

• Het programma eindigt bewust met water in de trommel, bijvoorbeeld met de optie Extra stil. Kies Afpompen of Centrifugeren.
• Het programma is nog niet klaar of de machine krijgt geen stroom.
• Er staat nog water in de trommel. Lukt afpompen niet, gebruik dan de noodafvoer: open het filterklepje en laat het water in een opvangbak lopen. Heeft je machine geen filter aan de voorkant, maak dan de afvoerslang aan de achterkant los en leg die op de grond. Meer in wasmachine leeg laten lopen.

Gaat de deur daarna nog niet open, dan kan er een storing in de deurvergrendeling zijn, en dat is werk voor een monteur.

Wifi en de AEG-app resetten

Werkt de verbinding met de app niet meer, dan beschrijft AEG twee manieren om de netwerkinstellingen te resetten:

• 9000-serie (aanraakscherm): open vanuit het scherm met de programmalijst het instellingenmenu, tik op Wi-Fi en daarna op Netwerk resetten.
• 6000- en 7000-serie: houd twee toetsen 10 seconden tegelijk ingedrukt tot het tweede geluidssignaal; in het display verschijnen drie streepjes. Welke twee toetsen het zijn, staat in de handleiding van je model.

Daarna verbind je de machine opnieuw via de app.

Geheime resetcodes van forums?

Op forums circuleren toetscombinaties voor oudere Lavamat-modellen, zoals bepaalde toetsen ingedrukt houden terwijl je de programmaknop draait. Die komen niet van AEG en kunnen een test- of servicemodus starten. Daar los je als gebruiker geen storing mee op, en je kunt er instellingen mee veranderen. Gebruik ze niet.

Reset helpt niet: monteur of vervangen?

Een code die na een minuut stroomloos steeds terugkomt, wijst op een defect onderdeel: deurslot, pomp, verwarming, niveausensor, motor of elektronica. Een deurslot of pomp laten vervangen is bijna altijd de moeite waard. Gaat het bij een machine van tien jaar of ouder om de motor (E50) of de besturing (E90), dan is vervangen vaak de betere keus; de afweging per storing staat in wasmachine repareren of vervangen.

Liever een AEG die al is nagekeken? Dit zijn de AEG-machines die nu uit onze werkplaats komen: